荣归家府——龙湖智慧服务善待你一生

2020-04-07 11:02:43 我要评论

[导读]时光的长河里,一切都在不断生长和变化，但是有些善意，不会因时间而消磨；有些美好，不会随岁月而黯淡。　　作为高端居住的代表，专业的物业管理是必不可少的。据调查，人们在选择购房时，物业管理好坏与否已经成为业主们越来越看

时光的长河里,一切都在不断生长和变化，但是有些善意，不会因时间而消磨；有些美好，不会随岁月而黯淡。

　　作为高端居住的代表，专业的物业管理是必不可少的。据调查，人们在选择购房时，物业管理好坏与否已经成为业主们越来越看重的因素。龙湖智慧服务进驻全国 118个城市，服务超330万户业主，业主满意度连续十一年超过90%。2019年，龙湖智慧服务全面完成科技系统“智慧服务引擎”的搭建，将各业务场景充分线上化。用“满意+惊喜”的高品质服务赢得客户的广泛认可，位列中国物业服务企业品牌价值TOP10（数据来自龙湖官方网站）。那么龙湖智慧服务是如何做到在物业服务领域一步步美誉加身，成为市场佼佼者呢？

精细造极规范为准

　　从龙湖物业到龙湖智慧服务的迭代更新，始终不变的是龙湖善待如亲的温度服务。如何将“善待”融入企业的品牌基因，龙湖物业深谙其道。秉持“善为”之心，历经8次升级，近3000条服务标准落地，作为中国首家正式发布全流程服务标准的物业企业，《龙湖物业服务标准白皮书》成为行业标杆。

实景图

科技驱动服务迭升

　　从过去至未来，互联网科技的迅猛发展让生活品质的提升有了更多可能性，得益于良好的服务品质积淀及行业领先的科技系统，借助科技和互联网等技术手段，龙湖迪鑫•紫宸府率先建立了包含集成指挥中心、FM设施设备管理系统、RBA远程楼宇设备自控系统、BI分析大屏、千丁APP等五大利器在内的智慧科技服务管理体系，带来全新的智慧服务体验。

人文关怀至臻生活

　　守护，我们随时都在，龙湖物业在细微处精心的设计的同时，把“工作”转变“服务”，把规范的标准化为善待的体贴。龙湖智慧服务不仅仅是对物的管理，更注重于提供良好的业主体验与感受，打造有生命的空间、有温度的服务。在优化园区生态环境，打造更具亲和力的户外交互空间的同时，举办丰富的社区活动，推动家人、邻里的深层次互动，带给龙民至臻生活享受。