商户代表接受媒体采访
海盛集团总裁助理林徽先生接受媒体采访
11月21日-22日海峡国际家居建材城368品牌联盟大促吸引广大市民前来观摩
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关于海峡国际家居建材城诚信五大服务保障,记者了解到其具体细则为:
价格保障——明码实折 差价3倍赔偿
海峡国际家居建材城实行商品明码实折制度。消费者
在本商场购买的正常商品(定制品、样品、特价品等除外)在签订合同后7天内,如在本地区同类型市场发现同一品牌、同一型号/规格商品,价格低于本商场所购买的商品,凭该市场有效的购买凭证,海峡国际家居建材城将3倍赔偿差价。
质量保障——300万赔偿付基金 先行赔付
入驻海峡国际家居建材城的品牌,商品质量均符合国际检测标准。消费者在本商场购买的商品,在国家规定的“三包期”内发生质量问题,经国家权威机构检测认证后,海峡国际家居建材城将直接从300万赔付基金中先行向消费者进行赔付。
售后保障——7天无理由退换货
海峡国际家居建材城保证所售正常商品(定制品、样品、特价品等除外)在未使用、且不影响二次销售的情况下,7天内可无理由退换货。
送货保障——免费上门 延迟赔付
消费者在本商场购买商品实付金额满2000元的,开单展厅将免费送货。如因展厅责任造成的延迟送货,商户将每日向消费者支付商品总价款的1‰作为送货延迟违约金;如因不可抗因素造成的延迟送货,商户需与消费者协商并重新确认送货时间。
便民服务——免费打的来海峡
消费者在海峡国际家居建材城展厅开单,凭商场正规销售清单实付金额满500元(油漆类产品实付金额满2000元)以上(特价品及辅料除外),即可到服务台报销打的费,最高可报销50元,每人每个展厅销售清单只可报销一张打的票据,多张票据叠加使用无效。(注:消费者必须在消费当天提供当天的销售清单和打的票据,过期作废)
海峡国际家居建材城在将一直秉承建立之初的宗旨,以“顾客至上、以质量为先、以诚信为本”的经营理念服务于消费者!海峡国际家居建材城将成为福州建材业诚信经营的标杆。