急客户之所急，给予您牢不可破的安全感

　　6月下旬，一个平凡的午后，景粼天著售楼部里。

　　前来购房的周先生在案场里四处寻找着什么，大汗淋漓，焦头烂额。案场客服魏寒寒发现该情况之后立刻主动上前询问，得知周先生丢失了钱包，而钱包里是他所有的银行卡和个人证件，重要程度不言而喻。

　　魏寒寒第一时间将详情汇报给领班，并在物业团队的共同协调帮助下，调取监控的同时，在案场仔细寻找。经过大家一番地毯式的搜寻，最终找回了周先生的钱包并物归原主。事后，周先生就客服魏寒寒尽职的态度给她写了封表扬信，她莞尔一笑，说这是她作为龙湖物业人应尽的本份。

　　正是这样一个个细心又真诚的护航者，组成了福州龙湖智慧服务的强大团队，于无声处，默默地呵护着每一个客户和业主的生活日常，也正是有了他们，龙湖智慧服务才有了连续12年满意度超90%的口碑。

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